Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de maio de 2026

O Instituto do Câncer Sempre Com Você respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Este documento explica quais dados coletamos, por quê, como os usamos e quais são seus direitos.

01

Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

Instituto do Câncer Sempre Com Você

CNPJ: 35.710.626/0001-76

Endereço: Rua Karl Kumlehn, 185 – Joinville, SC – Brasil

E-mail: contato@institutosemprecomvoce.com.br

Telefone: (47) 3207-2897

02

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nos termos do art. 41 da LGPD, o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais do Instituto pode ser contatado pelo canal abaixo. Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de dados serão respondidas em até 15 dias úteis.

Encarregado de Proteção de Dados

E-mail: contato@institutosemprecomvoce.com.br

03

Dados Coletados e Finalidades

Este site coleta apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas abaixo. Não possuímos banco de dados próprio — o site é inteiramente estático e servido por uma CDN.

3.1 Formulário de Voluntariado

Dados coletadosNome completo, e-mail, telefone, área de atuação
FinalidadeAnalisar o interesse e entrar em contato com potenciais voluntários
Responsável pelo processamentoGoogle LLC (Google Forms)
Base legal (LGPD)Consentimento — Art. 7º, inciso I
VoluntariedadeO preenchimento é totalmente voluntário

Os dados são armazenados nos servidores do Google e regidos pela Política de Privacidade do Google. O Instituto acessa apenas as respostas para fins de triagem de voluntários.

3.2 Cookie Funcional de Notificação

Nome do cookiedonation_popup_dismissed
Dados coletadosValor binário (1) — sem identificação pessoal
FinalidadeRegistrar que o usuário dispensou o popup de doação; não exibi-lo novamente por 7 dias
Validade7 dias
Base legal (LGPD)Legítimo interesse — Art. 7º, inciso IX

3.3 Google Analytics (GA4)

Dados coletadosIdentificadores de cookies, endereço IP anonimizado, páginas visitadas, duração da visita, tipo de dispositivo/navegador
FinalidadeEstatísticas de uso do site para melhoria de conteúdo e experiência do usuário — sem identificação individual
Responsável pelo processamentoGoogle LLC (Google Analytics 4)
Base legal (LGPD)Consentimento — Art. 7º, inciso I
AtivaçãoO script do Google Analytics só é carregado após consentimento explícito do usuário no banner de cookies

3.4 Processamento de Doações via MercadoPago

Dados coletadosDados de pagamento (nome, CPF, dados do cartão) coletados e processados diretamente pelo MercadoPago
FinalidadeProcessar doações com cartão de crédito e boleto bancário
Responsável pelo processamentoMercadoPago (Mercado Libre S.R.L.)
Dados no InstitutoEste site não armazena nem tem acesso a dados de cartão ou CPF — apenas recebe o status da transação
Base legal (LGPD)Execução de contrato ou procedimentos preliminares — Art. 7º, inciso V

Consulte a Política de Privacidade do MercadoPago.

04

Cookies e Ferramentas de Análise

Este site utiliza o Google Analytics 4 (GA4), serviço de análise de dados fornecido pela Google LLC, para compreender como os visitantes interagem com o site e melhorar continuamente a experiência e o conteúdo oferecido.

O que o Google Analytics coleta

  • Identificadores de cookies (não vinculados a informações pessoais identificáveis)
  • Endereço IP anonimizado (o GA4 anonimiza o IP antes de qualquer armazenamento por padrão)
  • Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e fluxo de navegação
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • País/região de acesso (sem precisão de geolocalização)

Como bloqueamos o GA até o consentimento

O script do Google Analytics não é carregado ao acessar o site pela primeira vez. Ele só passa a funcionar após o usuário clicar em “Aceitar” no banner de cookies exibido na primeira visita. Caso o usuário recuse ou feche o banner sem aceitar, nenhum dado analítico será coletado.

Como recusar ou revogar o consentimento

  • Banner de cookies: clique em “Recusar” no banner exibido na primeira visita, ou limpe os cookies do navegador para que o banner reapareça.
  • Extensão do navegador: instale a Extensão de desativação do Google Analytics disponível para os principais navegadores.
  • Configurações do navegador: bloqueie cookies de terceiros nas preferências de privacidade do seu navegador.

Configurações de privacidade no GA4

Mantemos a anonimização de IP ativada e a sinalização de dados para publicidade personalizada desativada, garantindo que os dados sejam utilizados exclusivamente para fins estatísticos internos, sem identificação de indivíduos.

05

Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser acessados pelos seguintes parceiros, exclusivamente para as finalidades descritas:

Google LLCGoogle Analytics (estatísticas de uso) e Google Forms (voluntários). Sede: EUA. Adequação: Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).
MercadoPagoProcessamento de pagamentos de doações. Sede: Argentina/Brasil. Regido por sua própria política de privacidade.
WhatsApp / MetaCompartilhamento voluntário de mensagem de agradecimento por doação, iniciado pelo próprio usuário.
Cloudflare, Inc.Infraestrutura CDN que serve o site estaticamente. Não armazena dados pessoais além de logs de acesso temporários padrão.
06

Retenção de Dados

Cookie donation_popup_dismissed7 dias (expiração automática)
Preferência de consentimento (analytics_consent)365 dias (expiração automática)
Dados do Google Analytics14 meses — configuração padrão do GA4, gerenciado pelo Google
Respostas do formulário de voluntariadoEnquanto necessário para o processo de seleção — gerenciado pelo Instituto no Google Forms
07

Direitos dos Titulares

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles.
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização / Bloqueio / Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
  • Informação sobre compartilhamento: Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.
  • Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar o tratamento anteriormente realizado.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais que não o consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato:

contato@institutosemprecomvoce.com.br

Responderemos em até 15 dias úteis.

08

Segurança

Este site é inteiramente estático — não possui backend, banco de dados próprio nem formulários que enviem dados diretamente ao Instituto. O site é servido por uma CDN (Cloudflare), o que minimiza a superfície de ataque e garante que não haja armazenamento de dados pessoais em nossos servidores.

As operações de processamento de dados (analytics, formulário de voluntariado, pagamentos) são delegadas a plataformas de terceiros que adotam padrões internacionais de segurança, como criptografia TLS e certificações de conformidade reconhecidas.

09

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas do Instituto, novas funcionalidades do site ou alterações legais. A data da Última atualização no topo desta página sempre indicará a versão vigente.

Recomendamos que você revise esta página periodicamente. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da nova versão.

10

Lei Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.

Para dirimir controvérsias decorrentes desta Política, fica eleito o foro da comarca de Joinville, Estado de Santa Catarina, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para reclamações relacionadas à proteção de dados, você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.